搶先看：如果才出發幾公里，你的大拇趾就穿透襪子或輪胎就爆胎了，那麼它們便不算耐用的產品。
運動配件磨損太快會讓人感到困擾，而且最終只能丟進垃圾桶裡。但這種不耐用設計的實際成本是多少呢？除了給你帶來麻煩外，替換這些配件時還會產生環境和經濟成本。來看看迪卡儂如何透過設計經久耐用的產品讓運動愛好者重展笑顏。
不管是運動用品還是其他用品，我們都不支持一次性使用。另一方面，我們喜歡那些像阿嬤的舊網球拍一樣的產品，即使年代已久但還是能用來打球。
或是隨時都可以穿上去跑步的經典運動鞋，也是我們的最愛。
甚至是那輛看一眼便能喚醒無數回憶但早已佈滿灰塵的自行車，只要充飽氣就能再次帶你踏上冒險之旅。還有那件一直記在心裡的可靠 T 恤，雖然顏色已經褪了，但即使帶著歲月痕跡，穿在身上還是一樣好看。這就是運動產品讓我們青睞的原因，因為經得起時間的考驗。為什麼呢？因為它們忠心不二、堅持到底，與我們共度人生。這一切的關鍵便是：耐用。
永續發展有兩層含義。首先，是複雜又重要的全球性含義，由聯合國布倫特蘭委員會在 1987 年定義為"既能滿足我們現今的需求，同時又不損及後代子孫滿足他們的需求"。這個定義成為我們經濟、社會與環境穩定性的基礎（↿）。這是永續發展的政治含義。第二個則是狹義的永續發展，即透過耐用的概念，也就是字典上所謂"持久的品質"，和第一個含義同時存在並結合在一起。
正是從這個這個第二層含義出發，迪卡儂團隊每天都在努力回答一個問題："我們如何提升產品的壽命？"。這是個很大的賭注，因為我們要透過讓產品更持久，從最小的細節開始，達到讓世界更永續的目標。
（↿）永續發展是以三大支柱為基礎（經濟、社會和環境），循環經濟則是能同時達到這三大支柱的解決方案。
第一步是分析壽命結束的產品，觀察可能的缺陷並根據類型做參照。做出診斷是最重要的一點。
此時，設計團隊會定義使用者提出的問題，建立缺陷及其重要性清單。產品太快磨損或損壞對設計團隊來說是一種警訊，提醒他們有生產缺陷，也就是所謂的產品早夭期。在這種特殊情況下，品質服務團隊就會負責改善這項缺陷。而當這種類型的缺陷改正後，我們就會透過以下問題，仔細分析磨損和意外缺陷：產品是怎麼使用的？產品壽命結束的原因是什麼？產品的壽命為何？以 T 恤為例，破洞是產品壽命結束的原因嗎？還是褪色才是原因呢？或者是因為布料磨損？這往往很難斷定。
透過測試重現磨損
第二步就是進行疲勞、磨損、腐蝕及老化測試，讓我們在實驗室中以人為方式讓產品老化並評估其耐用度。以紡織品為例，會對不同編織方式進行纖維老化測試，並評估其抗磨損的能力。
除了實驗室測試外，我們還會進行實際使用測試。測試人員會穿著產品從事運動，再填寫後續問卷，幫助我們評估造成磨損和意外缺陷的不同因素。
設計師也會努力在診斷和實地測試，以及實驗室測試中，尋找兩者的科學連結。
定義產品的壽命
評估方法的最後一步，是針對診斷及產品的各種測試進行資料分析。如此一來，特定的產品系列，如釣魚捲線器、立式單槳及皮艇，就能量化產品壽命，或是產品所保證的最小使用次數。
"我們想要強調的是，"Lucile 補充道，"迪卡儂正努力不懈地提升產品的耐用性。" 重要的是產品要能長期使用，讓人可以看見產品的耐用性，以及背後付出的科學工作。這讓我們對迪卡儂向消費者及使用者傳達的資訊更有信心。»
這種全球性評估方法讓我們能夠做到兩件事。首先，找出能夠改善產品耐用性的意見回饋，以創造出更好、更有效的設計。其次，得到產品的耐用性指標，有時甚至還有壽命指標。如此一來，便能和同一系列的其他產品進行產品的永續發展比較。例如，這個型號的緊身褲比另一個型號耐用兩倍。除此之外，對於某些其他產品，我們或許還能計算產品壽命並設定最低的保證使用次數。這樣的話，產品壽命就會變成對顧客有價值的資訊，因為這代表製造商對改善與傳達產品壽命訊息的承諾。
"我們的目標是讓產品壽命越長越好，"Lucile 總結道，"這樣就能將汰換的次數降到最低"。我們很清楚，想要真正減少迪卡儂對環境的影響，就需要減少銷售新產品，並將經濟模型調整成循環經濟的模式，以減少我們對資源的消耗。基本上我們可以假設，如果我們為特定用途銷售更耐用的產品，將需要更少的產品來滿足這種用途，從事運動所需的產品也就跟著減少了。」
我們很清楚，想要真正減少迪卡儂對環境的影響，就需要減少銷售新產品，並將經濟模型調整成循環經濟的模式，以減少我們對資源的消耗。
耐用性評估方法被設計為適用於多種類型的迪卡儂產品。因此，設計團隊可以將評估方法用在自己的產品類別。迪卡儂襪子設計團隊的永續發展經理 Amandine Vallantin，以及該團隊的測試工程師 Lucca Pastorino 就採用了這個評估方法。
襪子的開發分為兩個階段。第一個階段是對 2800 人進行調查，然後做出分析。Amandine 和 Lucca 設計了一份問卷，詢問使用者對襪子的滿意度、使用壽命、注意到的缺陷、磨損區域等問題，以確定使用者的需求並提高產品的使用壽命。他們發現襪子有三個主要的磨損區域：腳跟、腳底和腳趾。使用者還指出三個經常出現的問題：襪子縮水、起毛球及破洞。
有了這些資訊後，團隊對襪子進行了針對性的測試。Amandine 和 Lucca 拜訪了擁有特殊機器的外部專業機構──法國紡織及成衣研究所（IFTH），進行一系列的測試。他們能夠對特定形狀進行磨損測試，也就是在襪子的特定區域使用砂紙摩擦後的腳形。有七十款迪卡儂襪子使用這個流程進行測試並取得代表性的樣本，然後與其他襪子做比較。
"我們的長期目標，"Amandine 說道，"是所有的襪子都經過這項測試。"這表示大概會有 200 種不同襪款。同時，我們希望這個流程也能應用到其他產品上，例如 T 恤和手套，並能夠支援其他團隊調整方法以滿足他們的限制和期望。」
Lucca 正在協調八種不同運動的八項測試，每項運動各有 100 到 140 名測試者，總共 804 名運動員，一起檢測產品實際使用的優點和缺點。
"我們對網球、跑步、滑雪等運動設計的襪子進行測試，而且是實際穿著測試。"他指出。透過這些測試，我們可以找出和實驗室結果的相關性，確定襪子的平均壽命。實際上，測試者將在一年內每周至少兩次穿著這些襪子進行特定的運動。在測試結束時，這款襪子會被使用約 100 次，這樣我們就可以清楚看到磨損的影響。測試者每兩週會收到一次問卷，讓我們可以獲得訓練的相關細節，例如產品已經用洗衣機洗了多少次。"
產品永續發展的挑戰在實際運動時非常重要，從廣義來說，這一點其實和地球資源的永續使用有關。迪卡儂設計團隊的目標，是設計更好而不是更多的產品，讓每個產品都能被運動員長久使用。
運動員充分利用產品時，環境受到的影響也會減少。我們努力製造耐用、持久並能讓運動愛好者滿意的產品，讓他們能夠專注於自己的熱情和運動，不用擔心裝備的問題。簡單來說，我們有意識地做出製造耐用產品的決定，以促進循環經濟並讓樂趣延續。世界也會因此而受益。